Uvjeti poslovanja

Dobrodošli na BuoyFriend.com, specijaliziranu online platformu koja olakšava rezervacije i plaćanja za vez na bove uz dodatne usluge koje pruža koncesionar svakog polja bova (kao što su pomoć pri privezivanju, sakupljanje otpada itd.). Pristupanjem ili korištenjem naše web stranice priznajete i slažete se pridržavati ovih uvjeta i odredbi. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

  1. Pregled platforme:

  2. BuoyFriend.com je vaše sveobuhvatno rješenje za pomorske potrebe privezivanja, nudeći korisnički prijateljsku platformu koja pojednostavljuje pronalaženje i osiguranje bova za vezanje. Evo kako možete iskoristiti našu platformu:

    • Intuitivno pretraživanje karte: upotrijebite našu interaktivnu kartu za jednostavno pretraživanje dostupnih bova za vezanje na raznim lokacijama. Status bove u stvarnom vremenu prikazuje se izravno na karti, što vam omogućuje jednostavno prepoznavanje dostupnih mjesta.
    • Ekskluzivni pristup statusu u stvarnom vremenu: Kako bismo osigurali optimalne performanse platforme i pružili ekskluzivnu značajku za naše korisnike, vidljivost statusa bove u stvarnom vremenu omogućena je samo za prijavljene korisnike. To omogućuje personaliziranije i učinkovitije korisničko iskustvo.
    • Rezervacija i plaćanje: Nakon što odaberete željenu bovu, možete nastaviti s rezervacijom i dovršiti sigurnu online uplatu. Postupak je zamišljen da bude jednostavan i učinkovit, pružajući vam trenutnu potvrdu vaše rezervacije.
    • Dodatne usluge: Osim rezervacija bova za privez, naša vam platforma omogućuje naručivanje i plaćanje dodatnih usluga koje pruža koncesionar, poput pomoći pri privezivanju, odvoza smeća itd., a sve u cilju poboljšanja vašeg pomorskog iskustva.
    • Upravljanje korisničkim računom: Stvaranjem korisničkog računa možete upravljati svojim rezervacijama i pregledavati svoju povijest.
    • Namjenska podrška: Naša platforma posvećena je vašem zadovoljstvu i sigurnosti, nudeći sveobuhvatnu podršku koja će vam pomoći sa svim upitima ili pomoći koja vam može zatrebati tijekom korištenja naših usluga.
  3. Prihvaćanje uvjeta:

  4. Korištenjem BuoyFriend.com potvrđujete svoje prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi te se slažete s njima. Ovi uvjeti vrijede bez obzira odakle pristupate platformi.

  5. Usluge koje pružamo:

  6. BuoyFriend.com nudi online platformu na kojoj korisnici mogu rezervirati i platiti bove za privez i dodatne usluge, koje nudi koncesionar pojedinog polja s bovama. Platforma je dostupna putem bilo kojeg uređaja s mogućnošću weba, ne zahtijeva preuzimanje posebnih aplikacija. Iako težimo točnosti, ne jamčimo potpunost ili točnost informacija koje se pružaju na platformi.

  7. Registracija korisnika:

  8. Korisnici se moraju registrirati i stvoriti račun kako bi pristupili punom rasponu usluga. Prilikom registracije potrebno je navesti točne i potpune informacije. Bilo kakve promjene vaših podataka treba pravovremeno ažurirati.

  9. Rezervacija i plaćanje:

  10. Dostupnost i rezervacija bova ovise o uvjetima koje propisuje koncesionar. Plaćanje se obrađuje putem sigurnih online metoda. Korisnici će nakon uspješne rezervacije i uplate dobiti e-mail potvrde.

  11. Otkazivanja i povrat novca:

  12. Trenutačno ne nudimo politike otkazivanja i povrata novca zbog specifične prirode naših usluga, koje uvelike ovise o vremenskim uvjetima koji se mogu promijeniti. Iz tog razloga i radi zaštite naših korisnika, rezervacije su ograničene na maksimalno 48 sati unaprijed, što nam omogućuje minimiziranje rizika povezanog s promjenjivim vremenskim uvjetima. Stoga, otkazivanja i povrat novca nisu primjenjivi. Iako se ova politika može promijeniti u budućnosti, ovisno o tome koliko unaprijed će biti dopuštene rezervacije, radije zadržavamo naš trenutni pristup zbog nepredvidljive prirode vremena i njenog utjecaja na naše usluge.

  13. Korisničke odgovornosti:

    • Usklađenost s zakonima i propisima: Korisnici moraju se pridržavati svih primjenjivih zakona i propisa prilikom korištenja platforme. To uključuje pomorske zakone, okolišne propise i sve lokalne zakone koji se primjenjuju na područje gdje se bova nalazi.
    • Obveze plaćanja: Korisnici su odgovorni za pravovremeno plaćanje rezervacija i svih povezanih usluga. Moraju osigurati da su informacije o plaćanju ažurne i da su sve naknade i troškovi koji nastanu plaćeni u skladu s uvjetima usluge.
    • Poštovanje imovine: Korisnici moraju poštovati imovinu polja bova i svu opremu ili sadržaje koje pružaju. To uključuje izbjegavanje oštećenja bova, povezane infrastrukture, te pridržavanje smjernica za korištenje koje pruža koncesionar.
    • Financijska odgovornost za štetu: Korisnici su odgovorni za bilo kakvu štetu koju prouzroče na imovini, uključujući bove, opremu ili bilo koju drugu povezanu infrastrukturu. U slučaju takve štete, korisnici su dužni platiti izravno koncesionaru troškove popravka ili zamjene. Korisnik je odgovoran promptno prijaviti svaku štetu i surađivati s koncesionarom kako bi riješili problem i pokrili povezane troškove.
    • Interakcija s drugim korisnicima: Ako platforma uključuje interaktivne značajke, korisnici su odgovorni za svoje interakcije s drugim korisnicima. Moraju izbjegavati bilo koje ponašanje koje bi se moglo smatrati uznemirujućim, zlostavljačkim ili štetnim za druge.
    • Prijavljivanje problema: Korisnici su odgovorni za prijavljivanje bilo kakvih problema s bovom, uslugama ili platformom. To uključuje prijavljivanje oštećene ili nesigurne opreme, neslaganja u detaljima rezervacije ili bilo koje druge brige koje bi mogle utjecati na sigurnost ili kvalitetu usluge.
    • Sigurnost računa: Korisnici su odgovorni za održavanje sigurnosti informacija o svojem računu. To uključuje zaštitu lozinki i ostalih podataka za prijavu, kao i odmah obavještavanje pružatelja platforme ako sumnjaju da je njihov račun kompromitiran.
    • Točno predstavljanje: Korisnici moraju pružiti točne i istinite informacije o sebi i svojim plovilima. Svaki pokušaj prikazivanja netočnih informacija može rezultirati kaznama, uključujući moguće otkazivanje rezervacija bez povrata novca.
    • Ekološka razmatranja: Korisnici se moraju pridržavati ekoloških smjernica i prakse, osiguravajući da njihovo korištenje bove i okolnih područja ne ošteti lokalni ekosustav ili ne krši standarde zaštite okoliša.
  14. Izmjene i prekid:

  15. BuoyFriend.com zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi. Nastavak korištenja platforme nakon bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta. Korisnici mogu ukinuti svoj račun u bilo kojem trenutku. BuoyFriend.com također zadržava pravo ukidanja korisničkih računa u slučaju kršenja ovih uvjeta.

  16. Odgovornost i odricanje od odgovornosti:

  17. BuoyFriend.com nije odgovoran za stanje bova ili bilo kakvu štetu koja proizlazi iz njihove upotrebe. Platforma se pruža "kakva je," bez ikakvih jamstava. Ne odgovaramo za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz vaše upotrebe BuoyFriend.com-a.

  18. Politika autorskih prava

  19. Vlasništvo nad sadržajem: Svi sadržaji prikazani na BuoyFriend.com, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, logotipe, slike, skupove podataka i softver, vlasništvo su tvrtke Buoyfriend d.o.o. ili njenih dobavljača sadržaja i zaštićeni su međunarodnim zakonima o autorskim pravima. To uključuje sadržaj koji je stvorio Buoyfriend d.o.o. kao i sadržaj pružen od trećih strana.

    Upotreba sadržaja: Sadržaj na BuoyFriend.com pružen je isključivo u informativne i osobne svrhe te se ne smije koristiti, kopirati, reproducirati, distribuirati, prenositi, emitirati, prikazivati, prodavati, licencirati ili na bilo koji drugi način iskorištavati u bilo koje druge svrhe bez prethodnog pisanog pristanka odgovarajućih vlasnika. Suglasni ste da nećete sudjelovati u korištenju, kopiranju ili distribuciji bilo kojeg sadržaja osim ako to izričito nije dopušteno ovdje.

    Korisnički generirani sadržaj: Ako objavite sadržaj na BuoyFriend.com, osim ako drugačije ne naznačimo, dajete Buoyfriend d.o.o. neisključivo, besplatno, trajno, neopozivo i potpuno sublicencirano pravo korištenja, reproduciranja, modificiranja, prilagodbe, objavljivanja, prevođenja, stvaranja derivatnih djela, distribucije i prikazivanja takvog sadržaja diljem svijeta u bilo kojim medijima. Dajete Buoyfriend d.o.o. i njenim sublicencijama pravo korištenja imena koje dostavite u vezi s takvim sadržajem ako to odaberu.

    Povreda autorskih prava: Ako smatrate da je vaše autorsko pravo ili autorsko pravo nekog drugog povrijeđeno sadržajem koji je pružen na BuoyFriend.com, molimo kontaktirajte nas na policy@buoyfriend.com. Obezbijedite sve relevantne detalje koje traži Buoyfriend d.o.o. kako biste potkrijepili vaš zahtjev, uključujući dokaz vlasništva i sve dokaze navodne povrede.

    Posljedice kršenja: Buoyfriend d.o.o. poštuje prava intelektualnog vlasništva drugih i traži da korisnici naše platforme čine isto. Tvrtka Buoyfriend d.o.o. može, u odgovarajućim okolnostima i prema vlastitom nahođenju, onemogućiti i/ili ukinuti račune korisnika koji bi mogli biti višestruki prekršitelji.

  20. Zakon koji se primjenjuje:

  21. Ovi Uvjeti i odredbe podložni su zakonima nadležnosti u kojoj se nalazi glavni ured BuoyFriend.com-a.

  22. Kontaktiraj nas:

  23. Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovim Uvjetima i odredbama ili našim uslugama, molimo kontaktirajte nas putem e-pošte: policy@buoyfriend.com.

    Vaše korištenje BuoyFriend.com znači da pristajete na ove Uvjete i odredbe.

    Datum stupanja na snagu: Ovi Uvjeti stupaju na snagu 30.3.2024.